Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e ai sensi D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, il “Codice”) così come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e s.m.i., Whoosnap S.r.l. (il “Titolare del Trattamento”) garantisce che il trattamento dei dati personali forniti dall’utente (l’ Interessato”) avvenga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità dell'Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale ed al diritto alla protezione dei dati personali. 

Viene di seguito illustrata l'informativa riguardante il trattamento di tali dati, al fine di rendere noti i processi di raccolta e gestione delle informazioni personali applicati al momento dell’utilizzo dei nostri servizi e per consentire, qualora richiesto, di prestare il consenso espresso e consapevole al trattamento di dati personali nelle sezioni del sito web www.insoore.com e/o della App Insoore (”App”). 

Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento 

Il Titolare del trattamento è Whoosnap S.r.l., con sede legale in via Marsala n. 29 H/I, 00185 Roma, P.I. 13259711003, e può essere contattato al seguente indirizzo PEC [e-mail] o email [e-mail]. 

Data Protection Officer (DPO) 

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (“DPO”), che può essere contattato per ogni informazione e richiesta all’indirizzo email [e-mail].  

Dati trattati 

Con la compilazione del form presente sul sito al link https://insoore.com/Insoorer l’utente accetta di fornire i dati ivi richiesti, specificamente: nome, cognome, luogo e data di nascita, numero di telefono, email, domicilio, codice fiscale, partita iva, disponibilità ad effettuare rilevazioni, esperienza lavorativa, possesso di 

veicoli e dispositivi tecnologici di comunicazione. Tali dati sono necessari per accedere ai servizi di Insoore e non sarà possibile procedere senza che gli stessi siano forniti. 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad es. indirizzi IP, URL, etc..). Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e verranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero altresì essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. 

In seguito alla conferma della registrazione al servizio di Insoore, per l’utilizzo dell’App sarà necessario il trattamento di ulteriori dati, strettamente necessari e funzionali all’assolvimento delle obbligazioni contrattuali, che verranno comunicati all’atto del primo accesso. 

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di alcun tipo da o di chiunque abbia età inferiore ai 18 anni, in quanto il servizio e il suo contenuto non sono rivolti a persone di minore età. Qualora ciò dovesse verificarsi, si provvederà ad eliminare le stesse tempestivamente. Chiunque abbia motivo di ritenere che siano stati raccolti dati di un minorenne potrà segnalare tale circostanza ai seguenti recapiti: PEC [e-mail], email [e-mail]. 

Modalità del trattamento 

Il Titolare del Trattamento, in linea con quanto previsto dal Considerando 49 del GDPR, tratta, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari), i dati personali dell’Interessato relativi al traffico in misura strettamente necessaria e proporzionata alle finalità per cui sono stati raccolti e in maniera tale da garantire la sicurezza delle reti e dell'informazione, impedendo l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata degli stessi. 

Il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati, informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. 

Il Titolare del trattamento ed il DPO avranno accesso ai dati forniti in sede di registrazione al sito. Ai fini dell’esecuzione delle obbligazioni contrattuali assunte a seguito di utilizzo dell’App Insoore ai dati forniti potrebbero avere altresì accesso incaricati appositamente formati in materia di privacy (personale amministrativo, commerciale, marketing, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni nostri partner essenziali per l’erogazione dei servizi (come fornitori di servizi tecnici terzi, legali, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). 

Il Titolare informerà prontamente gli Interessati, qualora dovesse sussistere un particolare rischio di violazione dei loro dati, fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione di dati personali. 

Principi alla base del trattamento 

Il Titolare effettua il trattamento dei dati nel pieno rispetto della normativa vigente e delle buone prassi. 

Prima di procedere all’acquisizione dei dati personali, il Titolare del trattamento procederà ad un test di bilanciamento per contemperare i diritti dell’Interessato con gli interessi e le finalità perseguite, considerando la natura e l’origine degli interessi legittimi e se il trattamento è necessario per perseguire gli interessi legittimi, da un lato, e l’impatto sugli Interessati, dall’altro. 

Finalità e base giuridica del trattamento 

I dati personali forniti al momento dell’adesione al servizio Insoore e dell’accettazione della richiesta di rilevazione, ovvero i dati personali acquisiti successivamente nel corso dell'espletamento dei suindicati servizi, sono raccolti e potranno essere trattati per le finalità di seguito descritte. 

A) I dati personali potranno essere trattati, senza la necessità del consenso dell’Interessato, nei seguenti casi: 

I. Finalità di legge e contrattuali necessarie – trattamento necessario per adempiere a un obbligo contrattuale o legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento ovvero per dare esecuzione ad una richiesta specifica dell'Interessato

- Per le finalità relative e/o connesse all'erogazione dei servizi da parte di Whoosnap S.r.l., per l’adempimento di obblighi derivanti dalle Condizioni Generali, dal Regolamento e/o dalla erogazione dei servizi accessori e/o ai medesimi connessi, per l'erogazione dei servizi richiesti a seguito della registrazione sul sito internet e/o App e la creazione del proprio account e profilo, ivi inclusa la raccolta, la conservazione, l’elaborazione dei dati e l’invio di comunicazioni ai fini dell'instaurazione del rapporto contrattuale e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa dello stesso connesso all'erogazione dei servizi. 

Tali dati saranno trattati anche con strumenti elettronici, registrati in apposite banche dati e utilizzati in via esclusiva nell’ambito del rapporto contrattuale in essere, assicurando un trattamento equo e non discriminatorio. Qualsiasi forma di trattamento automatizzato dei dati per valutare determinati aspetti personali dell’Interessato è necessaria e strettamente funzionale all’esecuzione operativa, economica ed amministrativa del servizio. Di conseguenza, la mancata comunicazione di tali dati renderà impossibile l'erogazione dello stesso. 

- Nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi derivanti da disposizioni di legge, anche a livello comunitario, nonché da norme, codici e/o procedure approvate da Autorità e altre Istituzioni competenti; 

per dare seguito a richieste da parte dell'autorità amministrativa o giudiziaria competente e, più in generale, di soggetti pubblici nel rispetto delle formalità di legge; per la gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici per finalità connesse a specifiche richieste, all'adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure. 

II. Esercizio di un diritto in sede giudiziaria 

I dati personali saranno trattati, senza consenso dell’Interessato, ogni qualvolta risulti necessario al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria. 

III. Interesse legittimo del Titolare 

Il Titolare potrà trattare, senza consenso, i dati personali nelle seguenti ipotesi: 

- Quando esiste una relazione pertinente ed appropriata tra l’Interessato e il Titolare del trattamento (ad es. quando l’Interessato è un cliente o un collaboratore del Titolare). 

- Quando il trattamento di dati personali è strettamente necessario a fini di prevenzione delle frodi, di assolvimento degli obblighi di legge in materia di antiriciclaggio e di segnalazione di illeciti. 

- in caso di operazioni straordinarie di fusione, cessione o trasferimento di azienda o di ramo d'azienda, al fine di consentire la realizzazione delle attività strumentali e prodromiche al perfezionamento delle suindicate operazioni, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le relative attività di due diligence. 

Resta inteso che saranno oggetto di trattamento per le suindicate finalità solo i dati necessari per l’espletamento di dette attività, e nella misura ragionevolmente possibile in forma aggregata e anonima. 

- Quando il trattamento dei dati personali, sempre in misura strettamente necessaria e proporzionata, avviene per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione, cioè per prevenire eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi e la sicurezza dei relativi servizi offerti o resi accessibili tramite tali reti e sistemi da autorità pubbliche, organismi di intervento in caso di emergenza informatica (CERT), gruppi di intervento per la sicurezza informatica in caso di incidente (CSIRT), fornitori di reti e servizi di comunicazione elettronica e fornitori di tecnologie e servizi di sicurezza. 

B) Previa apposita informativa e a seguito di rilascio di consenso espresso, i dati personali potranno altresì essere trattati, anche con profilazione nella misura in cui la stessa sia connessa alle seguenti finalità, per: 

I. Finalità commerciali e di marketing (ad es.: commercializzazione dei servizi del Titolare e/o di un terzo; invio di materiale di carattere pubblicitario/informativo/promozionale e/o relativo alla partecipazione ad iniziative ed offerte volte a premiare gli utenti; profilazione volta a consigliare prodotti che potrebbero interessare).

II. Ricerca a fini scientifici, storici o statistici (ad es.: fornire, migliorare, testare e monitorare l’efficacia del servizio; sviluppare e testare nuoti prodotti e funzionalità; monitorare parametri come il numero totale di visitatori e traffico; diagnosticare o risolvere problemi tecnici). 

III. Memorizzazione dei dati di accesso (ad es.: consentire l’accesso veloce senza dovere inserire i dati durante i successivi accessi al servizio). Il consenso al trattamento dei dati e alla comunicazione ai soggetti di seguito indicati per le predette finalità è facoltativo e potrà essere revocato dal cliente mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo PEC [e-mail] o email [e-mail]. 

In tali casi l’Interessato potrà altresì opporsi, in qualsiasi momento ed anche con mezzi automatizzati, al trattamento dei dati che lo riguardano: i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità e saranno cancellati e soppressi. 

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati 

I dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questo saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e le finalità del trattamento. I dati non saranno comunicati a terzi né saranno oggetto di diffusione, salvo specifiche indicazioni contrarie per le quali l’Interessato verrà preventivamente informato e se necessario presterà liberamente il consenso. 

Per il perseguimento delle suindicate finalità, il Titolare potrà comunicare i dati personali a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie: 

- Forze di polizia, autorità di pubblica sicurezza, amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge e da regolamenti, anche a livello comunitario. In tali ipotesi, in base alla normativa applicabile in tema di protezione dei dati è escluso l’obbligo di acquisire il previo consenso dell’Interessato a dette comunicazioni.

- Società, ivi incluse, a titolo esemplificativo, società controllanti, controllate o collegate a Whoosnap S.r.l. ai sensi dell'articolo 2359 del cod. civ., ovvero sottoposte a comune controllo con Whoosnap S.r.l.; gruppi, consorzi, reti di imprese e associazioni temporanee di imprese e soggetti ai medesimi aderenti; enti o associazioni; nei casi che precedono limitatamente alle comunicazioni effettuate per finalità amministrative e/o contabili; imprese che diventano parte del gruppo (“affiliate”), che potranno utilizzare queste informazioni per aiutare a fornire, comprendere e migliorare il servizio (compresa la fornitura di analisi). 

- Società specializzate nella gestione di informazioni commerciali o relative al credito, ovvero di promozione pubblicitaria. 

- Altre società che svolgono l'attività di insurance, insurtech e/o servizi collegati con le quali il Titolare abbia accordi di vario tipo e altre società contrattualmente legate al Titolare che svolgono attività di servizi assicurativi (ad es. gestione dei sinistri). 

- Fornitori di servizi che avranno accesso alle informazioni per le finalità suindicate in condizioni di riservatezza. 

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei dati personali ai predetti destinatari sia limitata esclusivamente a quelli strettamente necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità sottese alle predette comunicazioni. 

Trasferimento dei dati personali al di fuori dell'UE 

Il Titolare non trasferisce dati personali in Paesi nei quali non è applicato il GDPR (Paesi extra UE), salvo specifiche indicazioni contrarie per le quali l’Interessato verrà preventivamente informato e, se necessario, verrà richiesto il consenso. 

I dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, anche mediante l'inserimento in database condivisi e gestiti da società terze, in via meramente esemplificativa, mediante l’utilizzo di strumenti e software di archiviazione dei dati (es. Cloud).

La gestione del database ed il trattamento dei dati sono vincolati alle finalità per cui i medesimi sono stati raccolti ed avvengono nel massimo rispetto degli standard di riservatezza e sicurezza previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali. Ogniqualvolta i dati personali dovessero essere oggetto di trasferimento al di fuori del territorio dell'Unione Europea, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale necessaria o comunque idonea a garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali in linea con quanto indicato nella presente informativa e, ove necessario, mediante la definizione e la sottoscrizione di accordi con i destinatari dei suddetti dati basati sulle c.d. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. 

Periodo di conservazione dei dati 

I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati, conformemente a quanto previsto dalla presente informativa e dagli obblighi di legge. I dati saranno conservati fino ad un massimo di dieci anni dalla cessazione del rapporto contrattuale in essere, al fine di permettere a Whoosnap S.r.l. di difendersi da possibili pretese avanzate in relazione al contratto stesso e/o di trasmettere gli stessi alle autorità pubbliche che dovessero richiederli per le finalità consentite. Al termine di tale periodo, saranno cancellati, salvo l'ulteriore conservazione dei dati stessi, in tutto o in parte, nei termini richiesti dalla legge. 

Diritti degli Interessati 

All’Interessato sono riconosciuti i seguenti diritti sui dati personali raccolti e trattati dal Titolare per le finalità sopra indicate.

A) Diritto di accesso 

Il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e in tal caso, di ottenere l'accesso ai propri dati personali nonché alle seguenti informazioni: (i) finalità del trattamento; (ii) categorie di dati personali in questione; (iii) destinatari o categorie di destinatari  a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare ove si tratti di destinatari di paesi terzi od organizzazioni internazionali; (iv) periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, ove non previsto espressamente, criteri utilizzati per determinare tale periodo; (v) diritto di proporre reclamo a un'Autorità di controllo. 

B) Diritto di rettifica e cancellazione 

Il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti dell’Interessato nonché, tenuto conto delle finalità del trattamento, il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. L’Interessato ha altresì il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano al verificarsi di una delle seguenti circostanze: (i) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; (ii) i dati sono trattati illecitamente; (iii) l’Interessato ha revocato il consenso in base al quale il Titolare aveva il diritto di trattare i dati e non vi è altro fondamento giuridico che consente al Titolare la prosecuzione dell’attività di trattamento; (iv) l’Interessato si è opposto all'attività di trattamento e non c'è un motivo legittimo prevalente che giustifichi la prosecuzione del trattamento in assenza del consenso; (v) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo normativo. 

C) Diritto alla portabilità dei dati 

L’Interessato ha diritto di ricevere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile i dati personali forniti a Whoosnap S.r.l. e da questa trattati in base al consenso prestato o in base ad altro fondamento giuridico, nonché il diritto di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento senza impedimenti.

D) Diritto alla limitazione del trattamento 

L’Interessato ha diritto di ottenere da Whoosnap S.r.l. la limitazione del trattamento al verificarsi di una delle seguenti circostanze: (i) per il periodo necessario al Titolare per verificare l'esattezza di tali dati personali che lo riguardano, di cui ha contestato l'esattezza; (ii) in caso di trattamento illecito dei dati personali; (iii) qualora, anche ove i dati personali non siano necessari per le finalità connesse al trattamento, gli stessi debbano essere trattati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) per il periodo necessario alla verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto alla richiesta di opposizione al trattamento. 

E) Diritto ad opporsi al trattamento 

L'Interessato, ai sensi dell’art. 21 GDPR ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il Titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'Interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. L’Interessato ha diritto alla cancellazione dei propri dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente del Titolare rispetto a quello che ha dato origine alla richiesta, e comunque nel caso in cui l’Interessato si sia opposto al trattamento per attività di promozione commerciale. 

Qualora i dati personali dovessero essere trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, l’Interessato ha il diritto di opporsi, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico. 

F) Diritto di revoca del consenso 

Qualora l'Interessato abbia espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. 

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati mediante apposita comunicazione all'indirizzo mail [e-mail] o pec [e-mail]. 

Diritto di reclamo

In caso di trattamento illecito dei dati, l’Interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità nazionale di controllo per la protezione dei dati competente in relazione al luogo in cui l’Interessato risiede abitualmente o lavora oppure in cui si è verificata la presunta violazione del GDPR. 

Consenso al trattamento e obbligo di comunicazione dei dati 

Qualora il trattamento dei dati sopra elencati abbia natura facoltativa, Whoosnap S.r.l. chiede al Titolare di prestare il consenso al trattamento esclusivamente per i fini rispettivamente indicati al momento della registrazione sul sito https://insoore.com/Home. In assenza di consenso esplicito al trattamento dei dati facoltativi in possesso del Titolare od in futuro dallo stesso acquisibili, potrebbero essere preclusi i benefici e/o gli effetti connessi al trattamento dei dati stessi, senza che questo tuttavia abbia alcun effetto sul rapporto contrattuale in essere e sui servizi erogati da Whoosnap S.r.l. . Al momento della richiesta di dati personali, Whoosnap S.r.l. indicherà specificamente la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento del nuovo dato richiesto. L’espressione di un consenso specifico al Titolare in relazione ad un particolare servizio non modifica automaticamente eventuali ulteriori consensi rilasciati in precedenza riguardo ad altri servizi sulla base di un diverso contratto. 

"Cookies" – Informazioni Memorizzate Automaticamente sul Computer 

Molti siti web raccolgono piccole quantità di informazioni riguardo l’attività dell’utente sul sito. Queste informazioni sono racchiuse in un file di testo conosciuto come “cookie”, memorizzato sul personal computer dell’utente. Il nostro sito potrebbe utilizzare Cookies al momento dell’accesso al fine di garantire sempre la migliore navigazione possibile. Grazie ai cookie è possibile “ricordare” i dati per la prossima visita, memorizzando la password, nonché identificare e risolvere errori, fornendo una navigazione più veloce. I cookie possono essere utili per consentire di modificare un sito Web affinché risponda agli interessi degli utenti. Il nostro sito potrebbe pertanto offrire le migliori prestazioni con i cookie abilitati.
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Se l’Interessato non desidera ricevere cookies, potrà configurare il browser Internet affinché cancelli tutti i cookies dall’hard disk del computer, li blocchi o generi un avviso tutte le volte che venga salvato uno.

Aggiornato al 28 maggio 2020